西装定制店的装修-西装定制店的装修风格

开服装店需要怎么样的方式来吸引顾客？

1、采购--多方寻找货源，在质量要求之上对款式多加研究，做到店内服装的款式周周更新、月月更新。2、产品序列--款式要多，量可以少点，给顾客一种时尚且独一无二的感觉（避免撞衫，且可以以此为卖点）。3、店铺装修--店面也要装修的时尚一些。4、统一表示--制作自己店的标识，把不同牌子的服装缝制上自己的标示。（当然有必要把以前的商标拆下）5、建立顾客档案--可以办理会员卡，通过会员卡可以记录会员的体型的数据和****，每次进新货的时候可以通过群发短息予以通知。导购员的选择：1、脸蛋不一定非常漂亮，但一定要善于打理妆容（淡妆），衣着优雅、干净；2、无论是怎样的心情，都要对顾客保持笑容；3、耐心......对于挑三拣四的顾客也可以从容应对；4、审美。可以提供顾客如何的服饰搭配可以让顾客更加美丽；5、最最最重要的要求----口才。至于开店选址，对于服装店是很重要的。一步差三市。最好开在服装店比较集中的地方，因为针对服装业那里是顾客产生购买成功率最高的地方。门牌的装修一定要凸显自己的风格，让顾客过目不忘。九招陈列法让服装店更吸引人气 1.科学分类法 大多服装店经营的种类都比较多，从几十种到几百种不等，以扩大服务面和提高成交率。所谓科学分类就是按照某种理性逻辑来分类的方法，如按年龄顺序排放，进门是少年装，中间是青年装，最里是老年装或童装，或左边是中档价位的服装，右边是高档价位的服装，最里边是提供售后服务的场所。科学的分类给顾客选购和店铺管理都带来了方便。 2.经常变换法 服装店经营的是时尚商品，每刮过一阵流行风，时装店的面貌就应焕然一新。如果商品没有太大的变化，则可以在陈列、摆设、装潢上做一些改变，同样可以使店铺换一副新面孔，从而吸引顾客前往。 3.连带方便法 将同一类消费对象所需要的系列用品摆放在一起，或将经常搭配的款式放在一起，可以方便顾客的配套购买，这种组合商品销售的方法称为连带方便法。如将男衬衣、西装和领带、领带夹等摆放在一起，将秋冬外衣与帽子、围巾等摆放在一起。 4.循环重复法 有些服装样式放在某一位置时间太长，由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津，这时可以将它们调换位置，与其他款式的服装重新组合，这样会产生一种新的艺术主题，增加了售出的机会。将里边货架上的衣服移到外面的货架上，则会更加令人注目。通过循环重复，再配以新款式上架，整个服装店就会给人以常变常新的感觉。 5.衣柜组合法 在每个季节，消费者的衣柜都是一次全新的组合，各种场合、各种用途、各种主题的款式丰富而有序。都市生活节奏的加快，人们更需要衣柜组合设计方面的服务。服装店在组合商品时，不妨利用这一心理，在销售商品的同时也增加一项家政设计方面的服务。组合可分为单人组合、情侣组合、三口之家的组合等。 6.装饰映衬法 在服装店做一些装饰衬托，可以强化服装产品的艺术主题，给顾客留下深刻的印象。如童装店的墙壁上画一些童趣图案，在情侣装附近摆上一束鲜花，在高档皮草服装店放上一具动物标本。装饰映衬法千万不可喧宾夺主，店员必须清楚自己卖的是什么，以免顾客会问"这束鲜花多少钱□"将名、优、特、新的服装产品，摆放在老产品的附近，也能产生一种相互映衬的效果，它似乎能暗示这一展区的产品都不错，但被衬托的产品也不能太差。 7.模特展示法 除部分传统款式□如衬衣等□，大多数时装都采用直接向消费者展示效果的方法销售。人们看到漂亮的展示，就会误认为自己穿上也是如此这般地漂亮，这是一种无法抗拒的心理。商店除了吊挂展示和货架摆放展示，还可采用模特展示。一般有人台、假人模特展示，漂亮的营业员也可以充当模特，世界上第一位商业模特就是这样诞生的。 8.效果应用法 人们进店看到的首先是一种效果，这种效果并非仅仅靠服装款式本身能够形成，其他的很多相关因素都会影响到整体效果。如播放音乐，照射灯光，放映录相等，都与服装购买者的心情有关，也与商店的品味、可信度有关。一些大商店设置儿童托管站，最终都是为了销售效果。时装店安装大幅面镜，不仅在视觉上扩大了店铺的空间，也方便了顾客试衣。 9.曲径通幽法 古人有"曲径通幽处，禅房花木深"的美妙诗句。服装店的货柜布置要有利于顾客的行走，并不断走下去，给人以引人入胜的感觉。对于纵深型的店铺，不妨将通道设计成 S形，并向内延伸。

怎样分辨西装各参数

　最基本的问题：标签上写的是什么?

　还能是什么，当然是生产者的名字喽。这个回答可是不对的!大多数的标签上只写着经销这种西服的公司的名字。只有在很少的情况下，我们才能在标签上发现西服真正生产者的名字。能直接向生产西服的厂家购买西服，当然是一件很有意义的事情。首先你能知道，你的西服是哪里生产的。除此之外，你还能避免中间商人一层又一层的重利盘剥。

　面料来自什么地方?

　我们经常可以在西服上装的衬里上看到好几个标签。其中一个标签写的是西服的牌子，而另一个标签写的则往往是面料的产地。进入你眼帘的可能是制造于英国艾斯勒斯字样，可能是意大利一家纺织厂的名字，也可能是一家布料批发商的名字。长长的一串地理名字并不能说明多少问题，而洛罗.皮亚纳(Loro Piana) 或者斯卡波尔(Scabal)等著名公司的名字却能给你质量上的保证。

　面料是由什么纤维织造的?

　当你在商店里看到用人造纤维面料做的西服时，请你立刻把它放回原处。如果你一定要买一套用合成纤维面料做的西服的话，那么，你还不如自己用废旧塑料袋做一套西服，因为这样的衣服至少还能有一个好处：它不会花掉你一分钱。如果你不想这样做的话，那么，你只能选购用毛、棉、亚麻、真丝或者羊绒等天然纤维做的西服。

　人们对毛料西服至少有一项要求，那就是它必须具有纯新羊毛的标志。这个标志意味着，西服的面料是用纯新的，从活羊身上剪下来的羊毛织造的，而不是用再生的下脚纤维和破旧衣服的纤维织造的。我们把再生的下脚纤维和破旧衣服的纤维叫做纯羊毛。这个称谓和纯新羊毛标志极其相似。

　仅仅凭羊毛和羊绒或者羊毛和真丝的标志还不能说明商品售价较高的理由，因为这两种标志并没有说出所指纤维所占的比例。一般说来，这些贵重的纤维所占的比例是非常少的。举例而言，实际上这两种标志说的很可能是：只有面料中的细条纹部分才含有这样的纤维。

　衬里是用什么纤维加工的?

　像尼龙这样的合成纤维是绝对不能用做衬里的，除非你想通过出汗的办法来达到减肥的目的。衬里最好选用透气性能良好的粘胶纤维织物。

　你可千万不要被本伯格(Bamberg)丝绸这一说法所迷惑。这种衬里虽然非常好看，但是，它和真正的丝绸却没有任何关系。本伯格丝绸是一种以纤维素纤维为基础的织物，它只是手感像真丝织物而已。

　另外，重视环境保护的人们根本不愿意见到本伯格衬里，因为它的生产会对环境造成污染。

　商店里出售的成品服装是绝对不会用真正的丝绸来做衬里的。如果破例用了，那么，衣服上肯定会缝有纯正丝绸字样的标签。

　西服的加工是否地道?

　对于各种价位的西服都要进行一项很重要的质量检验：加工的水平。这个水平可以从裤子上很清楚地看出来，因为这里没有衬里，因此，没有什么能够掩盖住裤子的内在加工质量。你最好先把裤腿翻过来，然后再看看裤缝和折边做得是否地道。

　比较考究的裤子是要加衬里的，而且一直加到膝盖的位置，用料当然是纯棉织物或者粘胶织物，不可能是尼龙。裤腰的里面也缝有衬里，加工非常精细。裤兜也很结实，是用棉布加工的。裤腰上还有一个可以从里面扣紧的搭扣。概括起来说，这里有一条准则：裤子的里面加工得越是认真，越是细致，整套西服的质量就越好。

　要是一套还没有卖出去的西服的裤脚没有锁边，这根本不是什么毛病。相反，比较讲究的西服甚至大都不锁裤脚边，因为裤腿的长度几乎都要根据各个购买者的腿长而最后来决定。既然是这样，为什么还要事先对裤脚进行翻边缝合加工呢?花纹图案安排布置得是否合理?

　从事室内装修的裱糊工匠们都知道：裱糊花纹图案是很费工时的。可是，若是门框左右的宽条纹图案裱糊得不对称，那么，装修的效果肯定是很不好看的。但是，要把这些条纹裱糊口衣袋上面的条纹必须和衣袋成平行状态，其走向不允许出现偏差。侧兜的兜盖儿也必须和整套西服的花纹图案协调一致。如果西服上的图案是格子形的，那么，衣袖和前胸交接处的格子必须做到一点：它们水平方向上的中心线必须对齐。只有那些手工裁剪、缝制西服的公司才能真正做到这一点。因此，你要记住下面这条简便的法则：花纹图案之间配合得越是协调一致，西服的质量就会越好。

　中间衬料是粘贴的呢还是缝缀的?

　为了使西服的上装能够在穿着者的胸部表现得伏贴，也为了让驳领能够表现得挺括，上装正面的面料和衬里之间必须添加用亚麻布做的中间衬料。对于低等价位和中等价位的西服来说，这层中间衬料是粘贴在面料上的。而对于中等价位以上的品位高雅的西服来说，这层中间衬料却是缝合在面料上的。行家把这个工艺叫做缝缀。这种工艺可以使西服上装的正面松软，并可以使衣服的面料具有较好的透气性和悬垂性。

　从前，这种缝缀工作都是裁缝师傅用手来做的，而现在却有了缝缀机。机器缝缀的效果和手工一样的好，惟一的区别就是机器缝缀的速度比手工要快得多。西服的中间衬里是不是缝缀上去的，这是很容易看出来的。如果西服的面料精细轻薄，你可以在驳领的下面看到缝缀的针迹。而在腰臀部，衬里和面料之间的这层衬料是作为第三层布料而独立存在的，你用手是完全可以触摸得到的。一句话，你要睁大眼睛，并且用手去触摸!

　纽扣是用什么材料做的?

　对于高雅的'西服来说，它的纽扣是用天然材料做成的，例如：牛角、象牙果，或者珍珠母。对于低价位的西服来说，采用使用塑料做的仿制品也就足够了。这些仿制品完全可以达到乱真的程度。尽管这样，你还是能够可以辨别真伪的，因为你可以在真正的牛角纽扣或者象牙果纽扣的边缘处看到精细的波纹。

　扣眼是不是手工锁缝的?

　对于高价位的西服来说，它的扣眼应该是手工锁缝的，否则，这么贵重的衣服就会显得不够完美。人们怎样才能看出，西服的扣眼是不是手工锁缝的呢?

　你先想像一下，西服的扣眼是怎样锁缝的。对于从百货商店买的西服来说，它们的扣眼一般都是用机器锁缝的。具体过程是，工人用机器以细密的针脚先缝好扣眼的轮廓，然后再把扣眼切开。如果你仔细地看一看扣眼的切断面，你就可以看见那里有散成细丝的纤维。这些纤维便暴露出了上述的加工过程。

　对于手工做的西服来说，它们的锁扣眼过程和上面讲的过程正好相反：裁缝师傅先用利器冲出一个孔眼，然后再切出扣眼，最后再把扣眼的周边锁好。你可以在扣眼的正面看到许多锁缝的针迹，面料越精细，针迹就越多。

　还有哪些部位是手工做的?

　有一点是毋庸置疑的：就是用机器来做一套西服也是很费工时的。现在，世界上还没有一台能够前面吞进面料，后面吐出成品西服的机器。但是，廉价西服的生产厂却大大地简化了生产过程。他们精打细算，使生产做到合理化，并避免了时间的损失。

小店铺怎么装修即省钱又能时尚高档？最好有效果图

装修风格和选经营产品一样,是根据店面的定位做决定的.

大学女生因为各种原因,她们消费的选择是不同的.你要求高档时尚,定位应该是消费比较强,经济比较富裕的那部分女大学生消费者.

我作为一个非专业装修人士,只能说:一分价钱一分货,稀饭吃了很快饿.

想要节约成本,我的建议是:

自己去跑建材市场,装修的时候包料.

墙面做墙漆不要做墙纸.墙漆选中等档次的产品已经完全足够了.

灯饰的选择最好咨询卖灯饰的商家.做服饰的店面,灯光的效果相当重要,就像把照片PS了一般.

至于整体风格,我不好说.服装(尤其是女装)风格很多,装修风格要和你所经营的服饰统一.名牌西装配双阿迪达斯XX限量版运动鞋的效果不用我说您也知道.

效果图?!对不起,我不知道你的店面的高度纵深面积,实在无法给出....这是设计的事情,只有了解具体情况才能给出方案.

时尚高档,这个主要依靠设计.装修省钱,这个主要依靠你选料.

作为和你类似的一个同行以及一个非专业装修的人士,以上是我所能提供的经验和心得.你可以参考下,希望能帮助你!

差点忘了,一个好的LOGO也是极其重要的.出色的LOGO会帮你带来更多生意.建议你好好设计一个.

服务业赚不了大钱？别怪行业，是你太低效

前几天，我在后台看到了一个粉丝发给我的问题，他的大意是这样的:

“我是做美发行业的，也看了你不少文章，但你讲的很多营销策略，比如占据一个细分市场、成本收益分析、类比已知信息等等，对我来说好像并不适用，这是怎么回事？”。

为什么有些营销方法，到了美发行业就好像失灵，派不上用场了？

在这里，我们首先要知道，美发这些行业和其他行业的本质区别。

美发是一个边际交付时间较高的行业（ 边际交付时间:每多增加一个客人，你为此需要多付出的时间 ）。每个理发师的时间都是刚性的，即使TA的技艺全国一流，一天也只能服务于有限的顾客，其他顾客，就只能让给竞争对手。

这种边际交付时间相对较高的行业，被统称为服务业。类似的还有餐饮、咨询、修理、线下培训等行业。

说到服务，自然就引出了产品。产品的一大特点与服务正好相反:边际交付时间较短。

比如，在饮料行业，由于规模效应的存在，使得每多售出一瓶饮料，工厂不必再单独花费时间生产——工厂一次性生产足够多的饮料，生产总时间已经被分摊。

甚至，有的产品因为被极度标准化、虚拟化，使得边际交付时间趋近于零。

比如，对滴滴来说，每多增加一个乘客，滴滴公司本身为此多付出的时间趋近于零——源于私家车司机们替它承担了接客、载客的时间成本。

再比如，得到APP里的虚拟知识，每多售出一份，作者不用为此再付出时间，边际交付时间趋近于零。相反，若是线下教育机构，同样的课程，每拨学生都需要老师重新讲一遍，就让边际交付时间变得非常之高。

所谓市场集中度，就是在一个行业中，是“少数公司坐拥海量用户赚取超高额利润，剩下的公司艰难生存”，还是“做的最好的与最不好的公司之间差距不大，多数公司赚取平均利润”。

前者，我们称之为集中式市场（比如外卖平台只有美团、饿了么），后者，称之为分散式市场（全国的餐厅数量多如牛毛）。

而决定一个行业，是处于集中式市场或是分散式市场的关键因素，就是我们前面提到的——边际交付时间。

边际交付时间较短的“产品”，往往能被快速复制，建立更广泛的使用或认知（比如卖到全世界的可口可乐、推广到全国的滴滴专车）；而边际交付时间较长的“服务”，向外辐射的能力往往非常有限（比如，你家附近出了名的餐馆，换个城市，也许就没人知道了）

基于上面的逻辑，也许你已经明白，为什么有些方法根本不适用于传统服务业——因为很多营销策略，是为了解决“能快速建立广泛认知”的产品推广问题的，而非服务。

（传统服务业往往更多需要的是销售、地推、渠道、定价调整、吸引眼球或促进消费的活动开发等具体的方法，而非更多的营销策略）

那么，有人该问了——我确实在做服务业的生意，照你说的，现在只能赚取平均利润，那有没有什么方法，可以在行业中更出色呢？

当然有。如果能 在产品质量得到保证的前提下，大幅降低服务的边际交付时间，就可以提高交易效率，从而获取更大的利润。

所以，问题就又回到了，如何降低服务的边际交付时间？

很简单， 提高服务的标准化程度。

把服务本身进行模块化制作，从而降低边际交付时间，提升效率。

比如，外婆家三块钱一份的“麻婆豆腐”，就是把产品的制作流拆解成一个个模块（比如豆腐的切块、蘸料、烹饪等），然后再在每个模块上进行优化，最终得以让“麻婆豆腐”的质量不再依赖于厨师，而是工具和流程，最终大幅地提升了上菜速度。

（ps:任何人都可以在这个流程下做出一盘美味的麻婆豆腐，这就是模块化的结果）

再比如，传统的西装定制公司，类似于作坊式经营。根据身体数据，几个裁剪师一般负责从布料裁剪到缝制的全部流程。西服的交付周期一般为一个月左右。

而红领集团的大规模反向定制，则实现了7天内完成西装制作的奇迹。这是因为红领把西服的制作流程分解成了N个模块（比如纽扣、衣兜、衣袖、肩宽、燕尾等等），在每个模块下，都有专业器械的标准化控制，在各模块制作并优化完毕之后，最终将其进行拼接而成。这种模式极大的提升了西服的制作速度——因为这也把西服的品质，从依赖于工人，转向了流程和工具。

如果你也想把服务进行模块化分解，至少需要在以下的问题上得到肯定的答案:

1.我提供的服务能否被拆解成多个模块？

2.这些模块，是否能被单独控制品质？

3.所有模块，最终是否能拼接成完整的服务？

很多情况下，虽然你自认为提供的服务越来越好，但它也许早已经超出了多数顾客的需求，也就是说，他们被“过度满足”了。

这时，如果想降低交付时间，提高交易效率，那么给服务做减法，刻不容缓。

最近两年，在一二线城市兴起了一股“快速剪发（简称快剪）“的风潮。

所谓的快剪就是说，不洗、不吹、不染、不烫、不推销、不办卡，专注提供剪发服务，剔除一切低效环节，10分钟之内搞定。

比如，传统剪发一般需要剪发前后各洗头一次，而快剪重构了这些步骤，变成“剪发前用喷壶打湿头发，剪发后用洗发器清理碎发”。

不是都说消费升级嘛，为什么降低体验的“快剪”模式依然受到大众的追捧呢？

因为它看到了那些“只有单一剪发需求”的顾客。而传统理发店提供的大量服务（比如高逼格的装修、舒适的座椅、让人心旷神怡的香味、高端洗发水、护发素、甚至理发师的颜值），对这群人来说，都是可有可无的。

所以，当剔除了这些多余服务，从而节约了时间和金钱的快剪出现时，就获得了这群人的支持。

因此，如果你也想通过去服务化，提升效率，就要问自己：

1.我的主流顾客群是谁？

2.我提供的哪些服务，是他们不太需要的？

3.我能不能剔除掉这些服务，从而提高效率？

如果说前两种方法是“就服务业本身的非标准性给出解决方案”，那么平台化就相当于摆脱了服务业，通过“做平台型产品，间接解决服务业非标准性的难题”。

如何平台化？即剔除交易过程中的非标准环节（边际交付成本高的环节），只保留标准环节。

餐饮行业本质上是服务业——每个人的用餐需求不同，极度依赖厨师的时间。

餐厅的交易流程一般是这样:点餐——制作——付款。

在这里，点餐和付款几乎不浪费时间，是非常标准化的。唯有美食制作过程依赖厨师的时间，是一个低效的环节。

我们来想象，如果剔除了交易流程中美食制作这个非标准环节，只保留点餐、付款的标准化环节，会怎么样？

这就是做成外卖平台的饿了么。

在农村，有红白喜事的人家，因为客人比较多，会请专业的厨师来家里做饭。

在这里，交易流程是这样的:找厨师（通常来自于同村人的口碑推荐）——制作——付款。

这个流程中的低效环节依然是美食制作——每家点的菜单都不一样。

所以，有一家公司剔除了制作环节，只保留了找厨师、交易。这家公司就是爱大厨。

同样，出行行业也属于服务业——每个人的出行地点不同，也极度依赖司机的时间。

那么，如果把司机接客环节剔除，交给别人，只保留叫车、交易，会怎么样？

这就是滴滴出行。

同样，在住宿行业，每个人的住宿需求不同，有人需要经济型酒店，有人则要求五星级。

所以，后来携程只提供找房、订房，而不真正拥有哪怕一套房。

因此，如果你想拜托服务业，直接做平台。你就要问自己:

1.我提供的服务，交易流程是怎样的？

2.在整个流程中，哪些环节是标准化的？哪些又是非标准的？

3.我是不是能把非标准化的低效环节剔除，只保留标准化环节，做成平台型产品？

（ps：当然在这里，平台化只是提供的一个方向，并没有考虑难度）

边际交付时间的长短是划分“服务”与“产品”的关键。服务业的边际交付时间较长，多处于分散式市场。而分散市场，也几乎决定了行业内的绝大多数公司，盈利水平都差异不大，只能赚取平均利润。

因此，在服务业这样的分散市场，若想做的更出色，获取更多的利润，就要想办法提升交易流程的效率。

而要提升效率，很明确，我们要降低服务的边际交付时间。

为此，我提供了三个方向，可以提高服务的标准化程度，从而降低边际交付时间，最终提升交易效率。他们分别是：

我该``如何经营服装店?``请大家help``me

我要怎么才能选好开店地址？

开一家加盟店在选择店址及店面大小方面有些小讲究。

店址：开店最讲究人气，在人流量集中的地方开店是最理想的。也可选择在服装街上"安家落户"，追求规模效应。你只要把小店经营得有特色，加上奥斯莱特的品牌效应，自然会吸引固定客户群。

营业面积：掌握你该地区人数量流量，经营规模可大可小，但小空间也不能太狭窄，否则客人一多，挤到店里转不过身来，就很难堪了。以北京一精品女装区顾大姐的"贵族"为例，营业面积为33.米，两边的墙壁上能挂26件展示品，店堂显得宽敞有气派，顾大姐的个人心得是，服装店的经营面积一般不能小过20平方米，50到130平方米之间最合适。

我想进一步了解怎么开店？

一般来说，好的店址都有一些共同的特点，可以由上面的几个问题总结出来。这些特点有：

（1） 商业活动频率高的地区

这种地区一般也是商业中心、闹市区，商业活动频繁地区，则营业额必然较高。这样的店址就是所谓"寸金之地"。在这类地区，物流快，对于服饰业来说，服饰的潮流趋势很快，如果商品流动慢，则有可能在服饰没卖出去前就过时了，所以商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点。

（2） 人口密度高的地区

在居民区附近开店，人口比较集中，人口密度较高，则人们到店里的频率相对高，生意好做。在这类地区，各年龄层和社会阶层的人都有。则对于卖各种款式或类型的服饰的选择比较容易，都会有较多的顾客。而且，由于人口的流动量一直都很大，容易掌握每天的销售额，因此销售额不会骤起骤落，可以保证店铺稳定而丰厚的收入。

（3） 客流量多的街道

店铺处在这类街道上，客流量大，光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大，还有一些地形或交通的影响，以选择最优地点。对于一些客流量多，但因为是交通要道，客流都是上下班的地方，则不是服饰店地址的最好选择。

（4） 交通便利的地区

要交通便利，顾客才愿意光顾，愿意坐车去。一般来说，附近有汽车站，或者顾客可以步行不到20分钟的路程就可到达的店铺是最优的。

（5） 人们聚集或聚会的场所

如在剧院、**院等娱乐场所附近，有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛，就有许多人会买。服饰的流行快，样式多，只要能购进独特款式流行的服饰，人们就会在别的地方买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人，他们追求时尚的心理很强，所以，在这些地方开一家时尚的服饰店，会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。

（6） 同类店铺聚集的街区

对于服饰这类选购性商品，若能集中在某一地段或街区，则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多，顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。例如成都的科甲巷一条街，是成都高档服装的聚散地，生意相当火爆东玉龙街，是皮衣一条街，天气转凉或寒冬将至时，选购皮衣的人都 要来这里逛逛，生意兴隆自不必说。

一般来说，具有两个以上条件的地区就是好的地点，如果能全部具有则是最佳的店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒，而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。一般只要开店构想对了，都是高投入高回报，所以要舍得在店址上投资。

其实好店址的高租金并不是一天两天形成的，也不是任意可以抬高的，它是房东和租主在长期利润分成较量中形成的契约，租金高到租主无钱可赚，那么再好的门面也租不出去。可见，好店址虽然寸土寸金，但正常情况下赚的钱总会大大超过租金，并有利可图。

因此，花大钱开个大店铺，不如花大钱找个好店址。当然，高租金增加了经营成本，也增加了经营压力和风险，必须得好好盘算投资项目，看空间能否做黄金旺铺的生意。如果没有金刚钻，就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足，且其他地区也还有好店址，只要能经营得当，也一样有利可图。

我要怎么样装修布置我的小店？

门面装修：奥斯莱特的门面是统一的风格，你可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰。门面一般要设置落地橱窗，放置几个模特儿，让人从外面就能一目了然。

店内布置尽量简洁清爽，墙壁挂衣基本为本季的推荐服装，空置地安放货架，悬挂衣物。若空间不大，可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架。

灯光布置：服装店很讲究灯光效果，店铺里一般需要购置两类灯具：暖灯和射灯。暖灯照射出来的光线暖和温馨，不会改变服装颜色，适合用于给服装打光线；射灯折射的光线耀眼漂亮，能使整个店堂光彩亮堂，但会使服装产生色泽偏差，不适合放在试衣间或试衣镜前。

以70平方米的店铺为例，需要购置暖灯20只（每只40瓦左右）、射灯16只。

衣架：有多种衣架可供选择，如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等。悬挂时注意：线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上，千万不能用铁制衣架，否则衣服肩部会走形。

整理箱：不要把各款服饰随意堆放在房间内，这样会使店铺显得凌乱，最好买些塑料整理箱放置衣物。

空调：配备一台空调，这样无论夏天还是冬天，顾客试衣时都不会受温度影响。

有没有仿冒问题？

奥斯莱特定期对一些地区进行调查，如果发现未经特许授权的店铺，奥斯莱特坚决用法律武器保护本企业和代理商的权益，所以你大可放心。

有没有仿版问题？

如今市场上雷同的服装很多，主要存在一个仿版问题，因此，店家如果进了新款，又没到销售旺季的话，最好能把衣服"保存"起来，以免被仿冒。加上奥斯莱特有强大的设计力量做后盾，不短有新款式服装上市，你也不必过分担心服装被仿版你没有卖点的问题。你想到的奥斯莱特已经先期解决掉了。

什么时候装修最合适？

装修时间：一般每年的2月、7月和是销售淡季，准备开店的商家最好选择在淡季装修，装修一结束就赶上销售旺季，有利于打响第一炮。

有库存衣物怎么办？

开服装店很难避免产品积压这一现象，要尽可能快地处理过季衣物。尤其是大的代理商，哪怕赔本，否则很容易导致资金周转不灵，影响整体经营。奥斯莱特有十大后盾做保障，要是出现过多库存，奥斯莱特会有一套完整的解决方案。

如果衣服有意外损伤怎么办？

有时顾客试衣、看货时会不小心损坏衣服，不过这种意外发生频率不高，一般不会影响正常经营。

我该怎么样照顾我的顾客？

你要真心真意为你的顾客服务，当顾客询问商品时，你应热情回答：

--对不起，您要买的商品已卖完了，这个商品和它差不多，您看是否合适？

--这种商品暂时缺货，请您留下姓名及联系电话，一有货马上通知您，好吗？

--这种货过两天才有，请您到时再来看看。

--您问的**（商品），请到三楼去买。

--对不起，目前只有红色和白色的，其实，这两种颜色都很好看，您不妨试试。

--对不起，我们商店不经营这种商品，请到**商店去看看。

当顾客要求试用、试穿一些不允许试用、试穿的商品时，营业员可礼貌回答：

--请原谅，这种衣服颜色浅，容易弄脏，不宜试穿，如果您拿不准尺寸，我帮您量一量好吗？

千万不可以对顾客使用下列语言：

--你怎么挑个没完？

--哎，快点挑。

--不用挑，每种商品都一样。

--你买不买，不买走开。

--干什么呢，快点。

--有完没完？

--不要问，你不合用。

--不是你能买的。

--不买看什么。

--不用试，你穿不合适。

--想好了没有，到底买不买。

--你买的起就快买，买不起就别买。

--不买就不要看，有什么可看的。

--到底要不要，想好了没有？

--要买就快点。

--喊什么，等会儿。

--没看我这正忙着呢，着什么急？

--越忙越添乱，真烦人。

--你要有事就别买。

--真能凑热闹。

--要买快说，不买靠边，下一个。

俗话说：有问有答，所答所问。营业员答复顾客的询问，要热情有礼，认真负责，诚心帮助顾客解决疑难。站在顾客的角度去回答问题才是赢得之道。

我该怎么样招聘员工？

服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案，但因为忽视了店员管理，在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本，吸引好的员工就显得对头重要。

在销售过程中，店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。

当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后，通常要选择一定的测试方法，包括笔试，作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试，作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力（如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等），面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质（如精神面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等）及从事零售工作的专业能力（如待人接物的能力、观察能力）等。

每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点，店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德，才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时，需要考察应聘人员以下几个方面的素质：

（1）身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点，对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。

（2）个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察，对店员的基本要求包括：好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和耐心。

（3）工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。

员工是店铺的生命力，一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质，较强的工作能力以及完美的个性。

怎么能经营好我的生意？

一、确定所面向的对象，就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。

二、竞争对手的分析，竞争对手的生意状况如何，有何特色，有何不足，定位如何。

三、人流的估算，商圈范围的设定。

四、入货渠道的寻找，刚开始入货的量不要多，以种类多量少为主，过一定时间后，了解什么类型的好销就多入货。

六、入货的款式和价钱。

七、多了解和注意最新的潮流。

八、良好的售后服务。

九、以诚待人，讲信用。

怎么样对抗生意萧条的局面？

一、商品陈列须独特。小店空间狭小，商品陈列有限，因此要想吸引住往来的路人驻足消费，得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉，才能提高商品周转率。

二、营造销售气氛。人气旺，自然会吸引顾客上门，在无人光顾的时候，也要不时地整理商品，调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿，使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。

三、经营推陈出新。要迅速反映流行，"开发"特别商品，让顾客产生"这次不买，下次就买不到"的抢手感觉。

四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好，并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外，接受顾客的单独订货或调货速度快，也可提高消费者的忠诚度。

五、累积加码折扣。第一次上门的顾客，就发一个会员证，第二次来时，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折。如此以来，一次的钱可能会赚得少一些，但是店里人气旺盛，足以对抗经济不景气所带来的风险。

我该怎么样给商品定价呢？

价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言，人们总是希望花最少的钱办更多的事，不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客

1、低价渗透策略

作为商家，无论采取什么样的定价策略，最终目的都是赚钱，这就要求价格的制订必须以成本为基础，不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势，就要从源头做起，大批量直接采购，减少中间环节，提高经营效率，争取厂家让利等措施，千方百计降低成本，实行薄利多销，以低价取胜。

2、以盈补缺法

以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品，同时，以相关系列产品获利。现行许多"洋超市"都把电器商品的价格定得很低，以吸引顾客，而在个种辅助设备上赚取利润。

3、平头低尾法

只是将价格的"龙尾"微微向下落一落，给人一下降很多的感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉，其实相差只有2元，只占1%。

4、错觉定价法

有一个超市的奶粉500g装，定价9.30元，又推出一种450g装的产品，定价8.50元，一时销路看好，因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格。仔细算一下会发现，二者单位定价相差无几，而且后者还略高一些。

5、季节折扣

根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量，来决定是否给予折扣，折扣多少的定价策略。许多商店推出的"换季大甩卖"就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者，还可以有效调节客流淡季过少等情况，使店面常见顾客盈门。

6、心理定价策略

针对消费者得消费心理，很多"洋超市"在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴，在其所销的商品中，尾数为整数得仅占15%左右，85%左右的商品价格尾数为非整数，而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜，定价101元人们则会感觉太贵，较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象，从而达到吸引并留住顾客的目的。

7、其它

商品调价时，用红笔把原来的印刷价涂掉，旁边用**手写上新的价格，这种方法看起来简单，其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。其中奥妙在于：首先，原标价是印刷的数字，往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价，会使顾客感到便宜。其次，**给人一种特别廉价的感觉，用黄笔标上新价钱，让顾客看起来很有诱惑力。

我该怎么进行促销呢？

促销是提升人气最快捷最有效的方法，但前提是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。

1、做好促销前的宣传工作。

"酒香也怕巷子深"，再好的促销方式消费者不知晓，也只能"胎腹中"。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。

一般而言，一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分，在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财，并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内，针对目标消费者进行。

对于实力雄厚的商场，可运用电视广告，强势媒体，全方位多渠道地向消费者传递信息，而一般的中小店面则无须"大动干戈"，在商店周围散发传单，充分利用店内广播、海报、店招等资源，或者运用宣传车等工具，就能达到相应的目的。时下，不少商店的促销政策"轻轻地来"，又"轻轻地去"，在人群中"惊不起一丝涟漪"，自然也就达不到提升人气的目的。

2、巧制促销政策

促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏，在制定促销政策的时候，一定要先对目标顾客市场进行调查，有一个整体上的把握，然后有针对性地制定相关的政策，这样才能收到较好的效果。

（1）、发挥附赠品的魅力

在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席，这到底是什么原因呢？原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐，尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品，每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费，孩子吃乐了，玩具到手了，高兴了，家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高，由于数量大，成本低，快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。

（2）、集点消费

现在不少商场推出了会员制，发行优惠卡，当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元，购满200元则返利50元，以实物或购物券的形式兑现，吸引的不少的消费者前来购买，并有效的培养可顾客的忠诚度。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉，承诺的政策一定兑现，让消费者得到切实的好处。

（3）、注意创新

时代在变，但很多商店的促销却是"一成不变"，面对漫天飞的促销广告，消费者对"老面孔"已经不再"感冒"，因循守旧的促销方式成了"聋子的耳朵"，所以促销方式一定要以信取胜，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消费者的"眼球"。

"毛驴拉磨"--这种只有在农村才能见到的场景，最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方，一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈，事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末，如有顾客需要，这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井，上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手，围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界，更使餐厅人气斗增，顾客盈门。

如今，促销花样越来越多，但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来，商店应结合产品的性质，不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素，选择合适的方式，以新取胜，并确定合理的期限。但不管是那一种方式，促销过程中一定要杜绝虚假，否则损害了商店的信誉，只能"搬起石头砸起了自己的脚"。同时，在促销的过程中，不要忽视中后期的宣传，一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性，一方面引起更多消费者的注意和购买欲望，另一重要的方面则是增强商店的良好形象，形成良好的口碑，以此换来更多的顾客。

我怎样提升店面人气呢？

一、顾客

要提升店面的人气，首先要清楚商店的目标市场是什么，目标顾客又是谁，都有哪些人来店里购物，这就涉及到商店的定位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚，提升人气简直是无稽之谈。

产品有产品的定位，商店应该有商店的定位。例如星级宾馆的定位是政府领导、企事业单位老总、外宾、成功人士等，而一般的餐馆定位则是大众型，主要面对工薪族、学生族等，双方提升人气的措施自然会有天壤之别。

要提升店面人气首先就要结合商店的实际情况，对所在社区居民的收入状况、消费习惯、购买方式等进行调查，确定商店的定位。如果把商店定位为中低档，则应以经营中低档商品为主，主要面对工薪族、学生族、打工族等，对于高消费的"白领"一族就不必花什么精力，甚至可以舍弃。妇幼保健品店的主要顾客是已婚的女性，考虑提升人气的方法时，就应着重对这些人展开攻势。

商店只有明确了定位之后，才能更加懂得消费者的需求，更好的满足目标客户，从而赢得他们的青睐。否则，眉毛胡子一把抓，到最后只能是"竹篮打水一场空"。

二、便利

便利原则在营销4C理论中占据一席之地，所谓便利原则通俗地讲就是一切为了方便顾客购物，提升店面人气，这一点就不能不考虑。

1、优化店内环境，方便顾客购物

有关理论研究表明，顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的。优化购物环境不仅可以吸引更多的顾客，还可以刺激顾客购买，是提升人气的有效途径。

2、货物摆放要合理

要布置出让人舒适的购物环境，大到整个营业大厅的整体格调和布局，小到每样商品如何摆放，都要切合顾客购物心理。在自选商店里一些人们常用的日常消费品如洗发水、肥皂、饮料等，要放在人们伸手可及的货架中部，而一些小朋友喜欢的饼干、果冻、玩具等则宜放在货架底部，以便于小朋友选取（2）、商品明标价相信很多人逛商场的时候都会因为商品的标价不明而遇到麻烦的经历，所以商店的每一件商品一定要明码标价，最好是标在商品的左上方，让顾客一目了然，做好"预算"。

3、设立顾客休息处

当年的"亚细亚"，在购物区的一楼开辟专门场地并设专职人员，搞起了"宝圈"和"男士休息厅"。前者免费为购物者照顾儿童，后者则为具有购物癖的女士照顾她们的陪同者。商场的用心可谓良苦，服务的姿态令人心悦诚服。一般的小商店没有实力提供专门的场地，但一张椅子或者一杯开水应是必不可少的。

有同行来参观我该怎么办？

不少服装店为了避免同行的"刺探"而失掉发财的先机，纷纷在店门上贴出了"同行免进"的告示。这一举动，令人玩味。

卖服装要靠推陈出新，要卖"别人无"才能自己有财源。对消费者特别是女性消费者来说，"撞衫"是最恼人的，"马路服"的雷同更是尴尬，但是对商家来说，面对雷同，难道仅仅一个"免进"就能防"小人"吗？

必要的"自我保护"当然也是需要的，而"自我保护"不是关起门来将同行拒之门外，不妨敞开大门请同行来品头论足，内行看门道，这样才更有利于提高自己，完善自己。当然，模仿和效颦无处不在，只要适当对货源进行一点"加密"即可，否则整天"防火防盗防同行"，哪有心思做买卖呢？